Études de cas

Une sélection d'interventions documentées — du cadrage du problème à l'impact mesurable sur le produit.

User Research Suite — Automatiser les tâches répétitives de l'UX research avec l'IA

Conception et développement d'un outil SaaS propulsé par Claude AI — protocoles d'études générés en streaming, briefs stakeholders en slides, exports Word/PDF/PowerPoint. Auth, paiements Stripe et projets sauvegardés. Déployé en production sur Vercel.

Side ProjectIA générativeClaude APIResearchOpsNext.jsSaaS

Bientôt disponible

3 ans et demiUX Research Lead

Mettre à l'échelle la pratique UX Research dans un e-commerce B2B international

Création et structuration d'une pratique UX Research au sein du Groupe RAJA — 21 sites marchands, 19 pays, 2 millions de clients B2B — pour en faire un levier de décision stratégique.

ResearchOpsB2B E-commerceMéthodes mixtesManagement

1 moisUX Research Lead

Construire des personas fiables par la méthode mixte — approche qualitative confirmée par segmentation statistique

Comment dépasser les personas « intuitifs » grâce à une démarche mixte rigoureuse : 10 entretiens, questionnaire auprès de 102 clients, codage des réponses libres et clustering K-means pour révéler que la fonction dans l'entreprise — et non le secteur ou la fréquence d'achat — est le seul vrai facteur différenciant.

PersonaMéthodes mixtesStatistiquesUX ResearchB2B E-commerce

8 moisChargé d'étude en ergonomie

Évaluation ergonomique et innovation UX dans l'industrie cosmétique

Comment l'introduction de méthodes UX rigoureuses chez CHANEL a permis de mieux comprendre l'expérience d'usage des produits cosmétiques et de structurer un socle méthodologique durable pour le laboratoire R&I.

Ergonomie produitTests utilisateursPsychométrieLuxe & Beauté

Travaillons ensemble

Ces études de cas vous parlent ? Discutons de ce que la recherche utilisateur peut apporter à votre équipe.

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