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À propos

Je suis Mehdi Aoussat, UX Research Lead basé en Île-de-France. J'aide les équipes produit à transformer les comportements utilisateurs en décisions stratégiques — grâce à une recherche rigoureuse, mixte et ancrée dans les enjeux business.

Parcours

Diplômé d'un Master en Psychologie Cognitive à l'Université Paris Cité (mention Bien), j'ai commencé ma carrière dans la recherche expérimentale au sein du laboratoire Vision Action Cognition — où j'ai manipulé des données EEG, EMG et d'eye-tracking. Cette formation scientifique rigoureuse est restée le fil conducteur de ma pratique professionnelle.

Après un passage chez Central Test (validation de tests psychométriques RH) et chez CHANEL (ergonomie produit cosmétique), j'ai rejoint le Groupe RAJA en 2019 pour créer leur pôle UX Research from scratch. En 2022, je suis passé en CDI en tant que UX Research Lead — une fonction que j'occupe encore aujourd'hui.

Chez RAJA — n°1 européen de l'emballage, 21 sites marchands, 19 pays, 2 millions de clients B2B — je pilote l'intégration stratégique de la User Research à l'échelle d'un e-commerce international, de la vision research à la livraison d'insights à fort impact sur les décisions produit et CRO.

Ma façon de travailler

La question avant la méthode

Je commence par définir quelle décision la recherche doit éclairer. La méthode découle de la question — pas l'inverse.

Méthodes mixtes quand ça compte

Le qualitatif donne le pourquoi, le quantitatif donne l'ampleur. Je sais quand combiner les deux et comment interpréter les tensions entre eux.

La recherche ne s'arrête pas au livrable

Un insight qui ne change rien n'a aucune valeur. Je m'assure que les équipes comprennent, s'approprient et agissent sur les résultats.

Industrialiser pour durer

Une pratique de recherche solide repose sur des fondations opérationnelles : panels, processus, repository d'insights. Sans ça, la recherche reste artisanale.

Expériences

UX Research Lead

RAJA

oct. 2022 — aujourd'hui · CDI · Tremblay-en-France

UX Researcher

Ahead Digital (mission RAJA)

août 2019 — oct. 2022 · Freelance · Paris

Chargé d'étude en ergonomie

CHANEL

mai 2018 — déc. 2018 · Pantin

Assistant R&I en psychométrie

Central Test

déc. 2015 — août 2016 · Paris

Assistant de recherche en psychologie cognitive

Université Paris Descartes

févr. 2015 — juin 2017 · Laboratoire Vision Action Cognition

Télécharger le CV

Méthodes

Tests utilisateursRecherche exploratoireAnalyse comportementaleEntretiens semi-directifsFocus groupsObservationQuestionnaires & surveysUMUX / CSAT / NPSAnalyse heuristiqueCard sortingEye-trackingÉvaluation ergonomiquePsychométrieResearchOpsAnimation d'ateliersAccompagnement stratégique

Outils

ContentSquareQualtricsUserTestingMiroR StudioGoogle AnalyticsTheObserverXTOpen SesameNotion

Langues

Français — natif

Anglais — professionnel (B2)

Allemand — notions

Disponible pour des missions freelance et des postes en CDI. Prendre contact.